Staples er forpligtet på kvalitet inden for alle aspekter af din forretning, lige fra vores forsyningskæde til alle de produkter vi sælger. Vi ved, at vi er fælles med vores kunder om denne forpligtelse. Derfor måler vi kvaliteten på grundlag af den samlede oplevelse.

Produkter

Hvert eneste produkt vi sælger skal gennemgå strenge kvalitetstest. Det gælder både vores producentmærkevarer og vores private brand produktserie. Vores Staples Private Brand produkter repræsenterer et omfattende produktsortiment, og de udgør en ideel løsning med høj kvalitet til lave omkostninger.

Service

Lige fra vores erfarne account managers og vores kundeserviceteams til vores webshop er Staples forpligtet på at yde dig den mest fremragende service og rådgivning.

Levering

Staples har en omfattende og avanceret distributionsorganisation. Vi er i overensstemmelse med ISO 9001:2000 kvalitetsstandarden, og vores distrubitionssystem sikrer, at du får din bestilling leveret som aftalt.

Kvalitetsstyringssystem

Vores ISO 9001:2000 certificerede kvalitetsstyringssystem sikrer, at salg og distribution af vores produkter lever op til de højeste standarder, og at der regelmæssigt gennemføres revision for at sikre, at den højest mulige kundetilfredshed bliver bevaret. Vi er gennem kravene i ISO 9001:2000 forpligtet til konstant forbedring.