-
Vil jeg altid modtage min bestilling som aftalt?
-
Ja, hvis du bestiller inden kl. 16.00, kan du vælge hvad der passer dig bedst:
- 48 timer (2 arbejdsdage)
- Dag-til-dag levering
- Ønsket leveringsdato
Hvis der ikke vælges leveringstid er systemet opsat til automatisk levering på 48 timer (2 arbejdsdage). -
Hvad er jeres interne proces for at udføre min ordre?
-
Vi styrer din ordre gennem alle faser – fra ordreindtastning til ordremodtagelse. Produkterne findes og pakkes på vores distributionscenter. Herefter afgår forsendelsen til aftalt leveringsadresse.
-
Hvordan håndterer jeg en afhentning?
-
Hvis du har behov for at returnere en vare, kontakter du blot til kundeservice for at arrangere en afhentning.
Derefter sendes en chauffør ud for at afhente varen samt afhentningssedlen. I alle tilfælde vil returneringen blive krediteret på din konto.
Bemærk!
Vi modtager kun leverede varer retur efter forudgående aftale, samt vedlagt kopi af faktura/følgeseddel og kun hvis det leverede returneres ubrugt, ubeskadiget og i original emballage senest 30 dage efter levering.
